Jan Philipps Zusammenfassung lesen
Viele unterschätzen sie, dabei entscheiden Besucher genau auf der Über uns Seite, ob sie dir vertrauen. Stell dir einen Elektrobetrieb vor. Beim einen steht nur ein Satz über Qualität neben einem Bild aus der Fotodatenbank. Beim anderen sieht man den Meister mit seinem Team, liest, seit wann es den Betrieb gibt, und findet die Telefonnummer direkt darunter. Wen würdest du anrufen?
Was Google und die Forschung sagen
Auch Google fragt danach. In der Anleitung zu hilfreichen Inhalten nennt Google den Abschnitt Über uns ausdrücklich als Hintergrund, der Vertrauen schafft. Ein Rankingtrick ist die Seite aber nicht.
Eine Untersuchung der Nielsen Norman Group zeigt außerdem: Besucher wollen klare, ehrliche Angaben und sehen gern Fotos von echten Mitarbeitern.
Die sechs Bausteine
Was dabei wichtig ist, ist Folgendes: Auf die Seite gehören sechs Bausteine.
- Wer ihr seid
- was ihr macht und wo
- seit wann es euch gibt
- Belege wie Meisterbrief oder Mitgliedschaften
- wie ihr arbeitet
- und ein klarer nächster Schritt mit Telefon oder Formular.
Der Test für deinen Text ist einfach: Würde der Satz auch beim Wettbewerber stimmen? Dann sagt er nichts über dich. Schreib lieber prüfbare Dinge wie Gründungsjahr, Einsatzgebiet und Qualifikation.
Impressum und strukturierte Daten
Verwechsle die Über uns Seite nicht mit dem Impressum. Das Impressum ist nach Paragraf fünf Digitale-Dienste-Gesetz Pflicht, die Über uns Seite ist freiwillig. Beides darf aufeinander verlinken, ersetzt sich aber nicht.
Für strukturierte Daten zur Organisation empfiehlt Google die Startseite oder eben die Über uns Seite. Die Angaben sollten mit Impressum und Unternehmensprofil übereinstimmen.
Fehler, die Vertrauen kosten
Vorsicht bei Fehlern, die Vertrauen kosten: Bilder aus der Fotodatenbank, veraltete Teamfotos, reine Floskeln und vor allem erfundene Personen oder KI-Porträts. Das nennt Google ausdrücklich eine Form der Täuschung.
Für die KI-Suche gibt es laut Google keine zusätzlichen Anforderungen. Klare Fakten in normalen Sätzen helfen Menschen und Maschinen gleichermaßen.
Inhaltsverzeichnis
- Die wichtigsten Begriffe, einfach erklärt
- Wozu eine Über uns Seite gut ist
- Was auf eine Über uns Seite gehört
- Über uns Text: So schreibt der Elektrobetrieb ihn
- Der Hauptzweck: Was macht ihr, für wen und wo?
- Über uns Seite und Impressum: der Unterschied
- Strukturierte Daten zur Organisation
- Fehler, die Vertrauen kosten
- Über uns Seite und KI-Suche
- Häufige Fragen zur Über uns Seite
- Fazit
- Quellen
Stell dir einen Elektrobetrieb mit sechs Leuten vor. Ein Hausbesitzer sucht jemanden für eine neue Unterverteilung, findet zwei Betriebe in der Nähe und klickt bei beiden auf „Über uns“. Beim einen steht ein Satz über „Qualität und Kundenzufriedenheit“ neben einem Bild aus der Fotodatenbank. Beim anderen sieht er den Meister mit seinem Team vor dem eigenen Firmenwagen, liest, seit wann es den Betrieb gibt, und findet die Telefonnummer gleich darunter. Wen ruft er an? In diesem Beitrag zeige ich dir, was auf eine Über uns Seite gehört, was Google dazu sagt und wie du einen Über uns Text schreibst, der nicht nach Vorlage klingt.
Über uns Seite auf einen Blick
Warum das wichtig ist
Auf der Über uns Seite entscheiden Besucher, ob sie dir vertrauen. Google fragt in seinen Leitlinien ausdrücklich nach Informationen zur Website, etwa im Abschnitt „Über uns“.
Darauf kommt es an
- Kein Muss, aber ein Vertrauensanker: Gesetzlich vorgeschrieben ist das Impressum, nicht die Über uns Seite. Besucher suchen sie trotzdem.
- Wer, was, wo: Name, Leistungen und Einsatzgebiet gehören in die ersten Zeilen.
- Echte Menschen: Eigene Fotos vom Team wirken stärker als Bilder aus der Fotodatenbank.
- Belege statt Floskeln: Meisterbrief, Gründungsjahr und Mitgliedschaften sagen mehr als „Qualität“.
- Keine erfundenen Personen: KI-Porträts oder ausgedachte Namen wertet Google als Täuschung.
- Strukturierte Daten: Google empfiehlt die Angaben zur Organisation auf der Startseite oder der Über uns Seite.
Keine Rechtsberatung: Ich bin kein Anwalt. Ich kläre hier auf, was zum Impressum im Gesetz steht und wie es sich von der Über uns Seite unterscheidet. Im Einzelfall klärt das ein Anwalt.
Die wichtigsten Begriffe, einfach erklärt
- Über uns Seite: die Seite deiner Website, auf der du dich und deinen Betrieb vorstellst. Bei Einzelunternehmern heißt sie oft „Über mich“. Sie ist wie der Händedruck an der Haustür, nur online.
- Impressum: die Pflichtangaben zum Anbieter einer Website, also Name, Anschrift und Kontakt. Das ist das Klingelschild. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, die Über uns Seite nicht.
- Strukturierte Daten: ein kleiner Code-Abschnitt, der Suchmaschinen sagt, was auf einer Seite steht, zum Beispiel Name, Adresse und Logo deines Betriebs. Besucher sehen ihn nicht, Google liest ihn mit.
- Verfasserangabe: der Hinweis, wer einen Text geschrieben hat. Sie verlinkt im besten Fall auf die Über uns Seite, damit Leser sehen, wer dahintersteht.
Wozu eine Über uns Seite gut ist
Die Nielsen Norman Group, ein amerikanisches Institut für Nutzerforschung, hat für eine Untersuchung zu „Über uns“-Bereichen mehr als 70 Nutzer auf 100 Websites beobachtet (veröffentlicht am 26. Mai 2019). Das Ergebnis: Besucher erwarten dort klare, ehrliche Angaben und vergleichen sie mit Bewertungen von außen. Die Teilnehmer sahen gern Fotos von echten Mitarbeitern und Produkten. Und sie wollten schnell verstehen, was ein Unternehmen macht und wer dahintersteht.
Für einen Handwerksbetrieb oder Dienstleister heißt das: Die Über uns Seite beantwortet die Frage, die vor jedem Anruf steht. Kann ich diesen Leuten vertrauen, dass sie zu mir nach Hause kommen, pünktlich sind und sauber arbeiten?
Auch Google fragt danach. In der Anleitung zu hilfreichen Inhalten stellt Google Fragen zur Selbstprüfung. Eine davon lautet sinngemäß: Werden die Informationen vertrauenerweckend präsentiert, mit Hintergrund zum Autor oder zur Website, etwa über Links zu einer Autorenseite oder zum Abschnitt „Über uns“?
Verlinke deine Über uns Seite deshalb gut sichtbar im Menü und in der Fußzeile. Die Nielsen Norman Group hat beobachtet, dass viele Nutzer bei der Suche nach solchen Angaben zuerst in die Fußzeile schauen. Wichtig: Eine Über uns Seite ist laut Google kein Trick für bessere Plätze. Sie ist ein Baustein dessen, was Google unter Vertrauenswürdigkeit versteht. Wie das zusammenhängt, erkläre ich im Beitrag zu E-E-A-T.
Was auf eine Über uns Seite gehört
Für den Elektrobetrieb aus dem Beispiel würde ich diese sechs Bausteine nehmen. Sie gelten genauso für eine Tischlerei, eine Physiotherapie oder ein Steuerbüro:
Wer ihr seid
Inhaber oder Team mit Namen und Rolle, zum Beispiel „Thomas, Elektromeister und Inhaber“.
Was und wo
Leistungen in einem Satz und das Einsatzgebiet, etwa Stadt und Umkreis.
Seit wann
Gründungsjahr und kurze Geschichte, ohne Roman. Zwei, drei Sätze reichen.
Belege
Meisterbrief, Eintrag in der Handwerksrolle, Mitgliedschaften, Fortbildungen.
Wie ihr arbeitet
Was Kunden bei euch erwarten können, zum Beispiel feste Termine und saubere Baustellen.
Nächster Schritt
Telefon, E-Mail oder Formular direkt auf der Seite, nicht erst drei Klicks weiter.
Fotos sind dabei der wichtigste Teil. Ein ehrliches Teamfoto vor dem eigenen Betrieb sagt mehr als jeder Absatz. Wenn du kein gutes Bild hast, lohnt sich ein Termin mit einem Fotografen aus der Region. Ich arbeite für meine Kunden mit Foto- und Videografen zusammen und vermittle gern.
Über uns Text: So schreibt der Elektrobetrieb ihn
Viele Über uns Texte klingen gleich, weil sie aus Wörtern bestehen, die jeder Betrieb verwenden könnte. Der Test ist einfach: Würde der Satz auch auf der Website deines Wettbewerbers stimmen? Dann sagt er nichts über dich. Hier ein Beispiel, nachgestellt für einen ausgedachten Elektrobetrieb:
- Wir sind Ihr kompetenter Partner rund um Elektrotechnik.
- Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle.
- Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
- Seit 2009 bauen wir Unterverteilungen, Wallboxen und Smart-Home-Anlagen im Umkreis von 30 km.
- Thomas ist Elektromeister, im Team sind zwei Gesellen und ein Azubi.
- Wir nennen dir einen festen Termin und räumen hinterher auf.
Rechts stehen Dinge, die man prüfen kann: ein Jahr, ein Gebiet, eine Qualifikation, ein Versprechen, das man einhalten muss. Genau das schafft Vertrauen. Schreib so, wie du am Telefon mit einem Kunden sprichst. Wer du oder Sie sagt, hängt von deiner Zielgruppe ab, wichtig ist nur, dass es auf der ganzen Website gleich ist.
Mein Tipp
Frag drei Stammkunden, warum sie bei dir bleiben. Ihre Antworten sind oft die besten Sätze für deinen Über uns Text, weil sie zeigen, was dich wirklich ausmacht.
Der Hauptzweck: Was macht ihr, für wen und wo?
Google fragt in derselben Anleitung auch, ob eine Website einen Hauptzweck oder Schwerpunkt hat. Für die Über uns Seite heißt das: Ein Besucher sollte nach den ersten zwei Sätzen wissen, was ihr anbietet, für wen und in welcher Gegend.
Lies die ersten Zeilen deiner Über uns Seite und frag dich, ob ein Fremder danach sagen könnte, was ihr macht. Steht dort zuerst die Firmengeschichte von 1987, rutscht das Wichtigste nach unten. Die Geschichte darf bleiben, nur eben weiter hinten.
Über uns Seite und Impressum: der Unterschied
Oft wird beides verwechselt. Das Impressum ist Pflicht: Laut § 5 Digitale-Dienste-Gesetz müssen Anbieter geschäftsmäßiger digitaler Dienste unter anderem Name und Anschrift, Angaben zur schnellen elektronischen Kontaktaufnahme einschließlich E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Handelsregister und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bereithalten, leicht erkennbar und unmittelbar erreichbar. Für eine Über uns Seite gibt es keine solche Pflicht.
Impressum und Über uns Seite im Vergleich
Stand 02.11.2026
| Frage | Impressum | Über uns Seite |
|---|---|---|
| Vorgeschrieben? | Ja, für geschäftsmäßige digitale Dienste (§ 5 DDG) | Nein, freiwillig |
| Zweck | Rechtliche Angaben zum Anbieter | Vertrauen aufbauen, Betrieb vorstellen |
| Inhalt | Name, Anschrift, Kontakt, je nach Fall Register und USt-IdNr. | Team, Leistungen, Gebiet, Geschichte, Belege, Fotos |
| Ton | Sachlich, vollständig | Persönlich, in deinen Worten |
| Zusammenlegen? | Muss leicht erkennbar und direkt erreichbar bleiben | Darf aufs Impressum verlinken, ersetzt es aber nicht |
Welche Angaben im Einzelfall ins Impressum gehören, hängt von Rechtsform und Beruf ab. Das klärt ein Anwalt.
Strukturierte Daten zur Organisation
Mit strukturierten Daten kannst du Google sagen, wie dein Betrieb heißt, wo er sitzt und welches Logo er hat. In der Anleitung zu Organisationsdaten empfiehlt Google, diese Angaben auf der Startseite oder auf einer einzelnen Seite zu platzieren, die die Organisation beschreibt, zum Beispiel der Über uns Seite. Auf jeder Seite der Website müssen sie nicht stehen.
Für lokale Betriebe nennt Google auf derselben Seite den Typ LocalBusiness mit eigenen Feldern, etwa Adresse und Telefon. Wichtig ist, dass die Angaben im Code mit denen auf der Seite, im Impressum und im Google Unternehmensprofil übereinstimmen. Wie du dein Profil pflegst, steht in meiner Checkliste zum Google Unternehmensprofil.
Fehler, die Vertrauen kosten
Diese Fehler sehe ich auf Über uns Seiten am häufigsten:
- Bilder aus der Fotodatenbank: Lächelnde Menschen im Anzug, die offensichtlich nicht im Betrieb arbeiten. Besucher erkennen das schnell.
- Erfundene Personen: Ausgedachte Namen oder KI-erzeugte Porträtfotos, damit das Team größer wirkt. Google nennt das in der Anleitung zu hilfreichen Inhalten ausdrücklich eine Form der Täuschung.
- Veraltete Angaben: Das Teamfoto von vor acht Jahren, ausgeschiedene Mitarbeiter, eine alte Telefonnummer.
- Nur Floskeln: „Kompetent, zuverlässig, kundenorientiert“ ohne einen einzigen prüfbaren Satz.
- Kein nächster Schritt: Die Seite endet, ohne dass man anrufen oder schreiben kann.
Gerade der zweite Punkt ist wichtig. Mehr dazu, wie Google erfundene Autoren bewertet, habe ich in einem eigenen Beitrag aufgeschrieben. Wann KI-Bilder auf einer Website passen und wann nicht, steht in KI-generierte Bilder auf der Website.
Über uns Seite und KI-Suche
Viele fragen mich, ob man die Über uns Seite für ChatGPT oder den KI-Modus von Google anders schreiben muss. Google sagt dazu, dass es für die Übersichten mit KI und den KI-Modus keine zusätzlichen Anforderungen gibt. Aus meiner Sicht hilft auch hier, was Menschen hilft: klare Fakten wie Name, Gebiet, Leistungen und Qualifikation in normalen Sätzen. Eine KI kann nur wiedergeben, was eindeutig auf der Seite steht.
Häufige Fragen zur Über uns Seite
Ist eine Über uns Seite Pflicht?
Nein. Vorgeschrieben ist das Impressum nach § 5 Digitale-Dienste-Gesetz. Die Über uns Seite ist freiwillig, aber für viele Besucher ein wichtiger Grund, sich zu melden.
Wie lang sollte ein Über uns Text sein?
Eine feste Länge gibt es nicht, Google sagt selbst, dass es keine bevorzugte Wortzahl hat. Ich würde so viel schreiben, wie nötig ist, um wer, was, wo, seit wann und warum zu beantworten. Bei einem kleinen Betrieb sind das oft wenige Absätze plus Fotos.
Über uns oder Über mich?
Arbeitest du allein, ist „Über mich“ ehrlicher. Ein „Wir“ bei einem Einzelunternehmen wirkt schnell aufgeblasen, und Kunden merken es spätestens beim ersten Termin.
Bringt die Über uns Seite bessere Rankings?
Nicht direkt. Sie ist kein Rankingtrick, sondern hilft Besuchern, dir zu vertrauen, und passt zu dem, was Google unter hilfreichen und vertrauenswürdigen Inhalten versteht.
Fazit
Eine gute Über uns Seite ist kein Pflichtprogramm, sondern dein Händedruck im Netz. Zeig echte Menschen, sag in den ersten Zeilen, was ihr macht und wo, und belege es mit Dingen, die man prüfen kann. Das Impressum bleibt davon getrennt. Wenn du dabei Hilfe möchtest, unterstütze ich dich gern beim Webdesign und bei der Suchmaschinenoptimierung.
Quellen
- Google Search Central: Hilfreiche, zuverlässige Inhalte erstellen, bei denen die Nutzer im Mittelpunkt stehen, abgerufen am 01.11.2026
- Google Search Central: Strukturierte Daten für Organisationen (Organization), abgerufen am 01.11.2026
- Google Search Central: KI-Funktionen und deine Website, abgerufen am 02.11.2026 (englisch)
- Digitale-Dienste-Gesetz (DDG), § 5 Allgemeine Informationspflichten, abgerufen am 01.11.2026
- Nielsen Norman Group: „About Us“ Information on Websites, Anna Kaley und Jakob Nielsen, 26.05.2019 (englisch)
